Clemente Pianos cuenta con diferentes métodos de envío, para que sus pedidos lleguen siempre a su destino de forma rápida y en perfecto estado.
Todos los pedidos superiores a 100€, obligatoriamente se envían previo pago del cliente. Únicamente pueden ser enviados contra reembolso aquellos pedidos que no superen dicha cantidad (100.-€) (No disponible para envio mediante paquete azul).
Las formas de envío son:
- Punto de conveniencia Supermercados DIA PuntoDIA.
En este método de envío, el cliente podrá pasar a por su pedido por el supermercado DIA con PuntoDIA más próximo a partir del día siguiente de la salida del mismo, y en el horario comercial de dicho supermercado.
Coste fijo de 4 euros
- Agencia de transporte urgente en servicio 24/48h
(UNICAMENTE DISPONIBLE EN ESPAÑA PENINSULAR y PORTUGAL 48/72H.),
Coste fijo de 6 euros.
- Agencia de transporte urgente en servicio 14h
(UNICAMENTE DISPONIBLE EN ESPAÑA PENINSULAR y PORTUGAL 48H.),
Coste fijo de 7euros.
- Mediante Paquete Azul de Correos. Estos envío tienen una limitación de 100cm de logitud y 20kg de peso. Cualquier pedido que supere estas limitaciones no podrá remitirse al cliente mediante este método de envío.
Coste fijo de 7 euros
Aquellos productos que presentasen defecto de fábrica podrán ser devueltos a Clemente Pianos por correo a la siguiente dirección, C/ Fedrico Garcia Moiner, 2 - 12530 Burriana Castellón, siempre en perfecto estado. En pocos días recibirá otro artículo exactamente igual en buen estado, sin ningún tipo de coste para el cliente.
Los envíos por agencia llevan seguro de rotura y extravío incluido, y cualquier anomalía o rotura se hará constar en el albarán de entrega. Aconsejamos a nuestros clientes que abran los envíos frágiles a su recepción delante del propio transportista.
No se aceptan devoluciones si no es en caso de defecto del producto.
La entrega se puede retrasada por varias razones. Si estuviese agotado alguno de los productos de su pedido, le informaríamos lo antes posible del retraso y se le ofrecería algún producto similar. Si lo desea podrá esperar a que tengamos disponible el material o anular el pedido. En el caso de que se retrasase por razones de nuestro servicio de transportes, le tramitaremos la queja para que se pongan en contacto con usted y acuerden la entrega.
